Les Hôpitaux Saint-Joseph & Marie-Lannelongue évaluent la satisfaction des patients internationaux hospitalisés.
Chaque année, les Hôpitaux Saint-Joseph & Marie-Lannelongue évaluent la satisfaction des patients grâce à l’enquête électronique nationale E‑Satis (Evaluation de la satisfaction des patients hospitalisés). Les résultats 2025 sont en progression pour nos deux établissements.
L’enquête est envoyée par mail aux patients hospitalisés, elle cible l’accueil, la qualité des soins, le confort hôtelier et l’organisation de la sortie.
Hôpital Paris Saint-Joseph
75% de satisfaction en hospitalisation complète
80% de satisfaction en chirurgie ambulatoire
Hôpital Marie-Lannelongue
71% de satisfaction en hospitalisation complète
Témoignages patients
« Mon séjour ambulatoire a été excellent. Depuis mon arrivée jusqu’à la sortie, j’étais entourée par une équipe hospitalière attentive et très professionnelle. Actuellement, ma convalescence se passe simplement très, très, bien. »
Carmen
« Mon père a fait un séjour en chirurgie urologique en janvier 2020. Il a bénéficié d’une équipe médicale globalement très attentionnée. Le cadre de sa chambre était particulièrement agréable, neuf et donnant sur la chapelle de l’hôpital Saint-Joseph. Une nourriture excellente. Le personnel administratif est aussi au top. »
Marie